できること
全店舗の状況を、1つの画面で
店舗ごとの予約数・無断キャンセル・LINEの友だち追加数・売上・顧客数を、1時間ごとに集計して並べます。どの店舗が動いているかを、本部が見渡せます。
データは店舗ごとに分けたまま
各店舗が自分のLINE・予約・顧客データを持ちます。店舗どうしのお客様情報は混ざらず、本部が見られるのは集計です。
クーポンを選んだ店舗へ一斉に配る
本部で作ったクーポンを、全店または選んだ店舗へ配れます。店舗ごとに「待機・作成済み・失敗」の状況が見えます。
店舗とスタッフを、まとめて登録
本部の店舗コードで、店舗を最大50件ずつ登録できます。同じ内容を繰り返し送っても重複しません。CSVの取り込みは本部の店舗の画面から行えます。ひな形の適用と、スタッフの一括同期(外部システムからのAPI)にも対応します。
店舗ごとの友だち追加の流入を確認
各店舗が自分の友だち追加QRを作り、本部は店舗ごとの流入を読み取り専用で確認できます。
いまできないこと・ご注意
- 本部からの一斉配布は、いまはクーポンだけです。キャンペーン・自動フロー・リッチメニューの配布には対応していません。
- スタッフの一括同期は、外部システムからのAPIで行います(店舗・スタッフのCSVの取り込みは、本部の店舗の画面からできます)。
- 店舗名・住所・営業時間などを店舗ごとに差し替えて配る機能は、まだありません。配布の内容は、そのまま各店舗に作られます。
- 店舗をまたいだ会員(ブランド共通の会員)は持ちません。お客様情報は店舗の中に留まります。
始め方
- 1
本部のアカウントを用意する
ご相談のうえ、本部のアカウントをご用意します。
- 2
店舗をつなぐ
本部から新しい店舗を作るか、すでにご利用中の店舗が出す連携コードを本部に入れてつなぎます。
- 3
全店の状況を見て、配る
全店の状況を確認し、クーポンの配布やひな形の適用を進めます。
よくある質問
- すでに契約している店舗を、本部につなげられますか?
- はい。店舗の管理者が発行する連携コードを本部が入力してつなぎます。店舗の同意なしに、本部が店舗を取り込むことはできません。
- 本部は、店舗のお客様の一覧を見られますか?
- いいえ。本部が見るのは集計です。店舗の画面を本部が代わりに操作する場合は、期限つき(1時間)で、店舗の同意と操作の履歴が残ります。履歴は店舗側でも確認できます。
- LINEのアカウントは1つにまとまりますか?
- いいえ。店舗ごとに別々のLINEで運用し、本部が上に重なる形です。店舗ごとの個性を残したまま、全体を見渡せます。
- 料金はどうなりますか?
- 店舗数に応じたご案内になります。詳しくは、お問い合わせください。