多店舗・チェーンの本部向け

全店舗の状況を、本部の1画面で。運用は各店舗のまま

店舗ごとのLINE・予約・顧客データは分けたまま、本部が全店を見渡し、クーポンを全店へ配れます。

できること・まだできないことを、下に正直に書いています。

できること

全店舗の状況を、1つの画面で

店舗ごとの予約数・無断キャンセル・LINEの友だち追加数・売上・顧客数を、1時間ごとに集計して並べます。どの店舗が動いているかを、本部が見渡せます。

データは店舗ごとに分けたまま

各店舗が自分のLINE・予約・顧客データを持ちます。店舗どうしのお客様情報は混ざらず、本部が見られるのは集計です。

クーポンを選んだ店舗へ一斉に配る

本部で作ったクーポンを、全店または選んだ店舗へ配れます。店舗ごとに「待機・作成済み・失敗」の状況が見えます。

店舗とスタッフを、まとめて登録

本部の店舗コードで、店舗を最大50件ずつ登録できます。同じ内容を繰り返し送っても重複しません。CSVの取り込みは本部の店舗の画面から行えます。ひな形の適用と、スタッフの一括同期(外部システムからのAPI)にも対応します。

店舗ごとの友だち追加の流入を確認

各店舗が自分の友だち追加QRを作り、本部は店舗ごとの流入を読み取り専用で確認できます。

いまできないこと・ご注意

  • 本部からの一斉配布は、いまはクーポンだけです。キャンペーン・自動フロー・リッチメニューの配布には対応していません。
  • スタッフの一括同期は、外部システムからのAPIで行います(店舗・スタッフのCSVの取り込みは、本部の店舗の画面からできます)。
  • 店舗名・住所・営業時間などを店舗ごとに差し替えて配る機能は、まだありません。配布の内容は、そのまま各店舗に作られます。
  • 店舗をまたいだ会員(ブランド共通の会員)は持ちません。お客様情報は店舗の中に留まります。

始め方

  1. 1

    本部のアカウントを用意する

    ご相談のうえ、本部のアカウントをご用意します。

  2. 2

    店舗をつなぐ

    本部から新しい店舗を作るか、すでにご利用中の店舗が出す連携コードを本部に入れてつなぎます。

  3. 3

    全店の状況を見て、配る

    全店の状況を確認し、クーポンの配布やひな形の適用を進めます。

よくある質問

すでに契約している店舗を、本部につなげられますか?
はい。店舗の管理者が発行する連携コードを本部が入力してつなぎます。店舗の同意なしに、本部が店舗を取り込むことはできません。
本部は、店舗のお客様の一覧を見られますか?
いいえ。本部が見るのは集計です。店舗の画面を本部が代わりに操作する場合は、期限つき(1時間)で、店舗の同意と操作の履歴が残ります。履歴は店舗側でも確認できます。
LINEのアカウントは1つにまとまりますか?
いいえ。店舗ごとに別々のLINEで運用し、本部が上に重なる形です。店舗ごとの個性を残したまま、全体を見渡せます。
料金はどうなりますか?
店舗数に応じたご案内になります。詳しくは、お問い合わせください。

店舗が増えても、本部が見渡せる運用に

店舗数や運用の形に合わせて、ご案内します。